وارنٹی پالیسی

وارنٹی کی شرائط

MKE پروڈکٹس ایک محدود وارنٹی کے تحت آتے ہیں:

✔ پوری مشین کے لیے 1 سال، کمپریسر کے لیے 3 سال، اور موٹر کے لیے 5 سال۔

✔ ایک توسیعی وارنٹی کا اختیار اضافی فیس کے لیے دستیاب ہے۔

✔ استعمال کی اشیاء کا احاطہ نہیں کیا گیا ہے۔

✔ اپنی مرضی کے مطابق، پروٹوٹائپ، سیلز ڈیمو، اور ایجنٹ پروڈکٹس کے لیے، واپسی اور تبدیلی معاون نہیں ہے۔

وارنٹی کوریج

✔ MKE قبولیت کے 90 دنوں کے اندر معیار کے مسائل کے لیے مسترد، متبادل یا مرمت کا تعین کرتا ہے۔

✔ وارنٹی مدت اور دائرہ کار کے اندر مفت دیکھ بھال۔

✔ پرزوں کی تبدیلی کی ضمانت چھ ماہ تک ہے۔

✘ اخراج:

1. وارنٹی مدت سے آگے۔

2. منفی طاقت/ماحولیاتی حالات۔

3. غیر مطابقت پذیر مصنوعات کے ساتھ مجموعہ۔

4. سیریل نمبر یا لیبل کے ساتھ چھیڑ چھاڑ۔

5. غلط استعمال یا دیکھ بھال۔

6. غیر مجاز سروسنگ۔

7. غیر MKE مجاز مصنوعات۔

8. زبردستی میجر کے واقعات۔

سروس کی اصلاح

✔ وارنٹی کے اندر مفت ہارڈ ویئر/سافٹ ویئر کی دیکھ بھال۔

✔ فیکٹری کی دیکھ بھال میں فریٹ اور کسٹمز شامل ہیں۔

✔ وارنٹی کے بعد، گاہک کی طرف سے اٹھائے جانے والے اخراجات۔

✔ زندگی بھر تکنیکی مدد۔

✔ فوری جواب اور حل۔

✔ دور دراز تکنیکی مدد اور سائٹ پر تربیت۔

✔ تنصیب اور دیکھ بھال کے لیے تقسیم کار کی مدد۔

● مشین کی تنصیب اور تربیت

جامع صارف دستی اور ویڈیو فراہم کی گئی ہے۔

فیکٹری یا آن لائن تربیت کا انتخاب کریں:

● فیکٹری ٹریننگ

ہینڈ آن انسٹالیشن، ٹربل شوٹنگ، اور دیکھ بھال۔

● سائٹ پر تربیت

پیغام رسانی سافٹ ویئر کے ذریعے آسان، آن لائن سیشن۔

● کسٹمر کی شکایات کا حل

موثر، چار قدمی حل کا عمل:

1. گاہک کی شکایات۔

2. حل کی فراہمی۔

3. فزیبلٹی بحث۔

4. اطمینان کے سروے۔

فروخت کے بعد سروس سے رابطہ کریں۔

ہم آپ کے تاثرات کی قدر کرتے ہیں۔

پوچھ گچھ یا مدد کے لیے، ای میل کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں: [ای میل محفوظ]. ہماری سرشار سروس ٹیم اور تکنیکی ماہرین فوری طور پر آپ کی مدد کریں گے۔